وظائف الكويت

وصف الوظيفة

نعلن نحن الريادة التقنية عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف الأحمدي .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- معرفة تامة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على التعامل مع المواقف الصعبة
- القدرة على التعامل مع الاستفسارات والشكاوى
- مهارات التواصل الشفوي والكتابي
- القدرة على العمل ضمن فريق

المهام:

- التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات بشكل فعال
- إجراء الاتصالات اللازمة مع الأقسام المختلفة
- استقبال استفسارات العملاء وتقديم الدعم اللازم
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- متابعة حالة الطلبات والتأكد من رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- القدرة على التفاوض تُسهم في إيجاد حلول ترضي الأطراف المختلفة.
- يعرف يحل الخلافات: لو صار أي سوء تفاهم، يقدر يحله بهدوء.
- التكيف مع التغيرات: يتأقلم بسرعة مع التغييرات اللي تصير في الشغل
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.

القدرات المطلوبة

- الاستعداد للتكيف مع الظروف المتغيرة والعمل بكفاءة في بيئات جديدة
- تحسين إدارة الوقت لضمان إنجاز الأعمال بكفاءة دون تعقيد.
- إعداد التقارير: كتابة تقارير دقيقة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.

وظائف ناشيونال أويل ويل فاركو بالأحمدي - وظائف الكويت

وظائف مشابهة