وظائف موظفات لخدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الصفوة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 13640 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان توظيف من شركة الصفوة عن وظائف شاغرة موظف خدمة عملاء بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى التواصل وارسال CV
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- الالتزام بالجودة
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التفاوض
- القدرة على العمل تحت الضغط
المهام:
- الرد على استفسارات العملاء- تقديم الدعم الفني
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
- معالجة الشكاوى
- تحسين تجربة العملاء
الانشطة الوظيفية
- المهارات التنظيمية: القدرة على تنظيم المهام والملفات وإدارة المشاريع بشكل فعال.- تطوير علاقات الشركاء: بناء وتعزيز علاقات العمل مع الشركاء الرئيسيين.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتعزيز المهارات العملية.
- يلتزم دائمًا بإنجاز مهامه في الوقت المحدد دون تأجيل
- تلتزم بتحقيق الأهداف وتعدل المسار إذا تطلب الوضع
القدرات المطلوبة
- تنفيذ المهام بكفاءة عالية والاعتماد على الذات دون الحاجة لإشراف دائم- شاطر في تحسين تجربة العملاء ويحرص على تعزيز ولائهم
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- توجيه الحملات الإعلانية: تخطيط وتنفيذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات أو الخدمات.
- يبني علاقات قوية: يعرف كيف يكوّن علاقات جيدة مع زملاءه ومدراءه.
وظائف موظفات لخدمة العملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف Customer Service Officer
- وظائف موظفات لخدمة العملاء (موظفة خدمة عملاء) - وظائف موظفات لخدمة العملاء داخل مجمع
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين
- وظائف موظفي خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفات خدمة عملاء لدى شركة خدما
- وظائف موظفين وموظفات في السلام (موظف خدمات) - وظائف موظفين وموظفات وظائف في السلام