مطلوب موظفي خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإبداع |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | إدكو |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 12110 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
الإبداع لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف خدمة عملاءالشركة بحاجة الى الموظفين فورا - كما ان الرواتب جيدة ومميزة
املأ نموذج التقديم الان للتقديم
المهارات:
- مهارات تنظيم الوقت لتقديم خدمة سريعة وفعّالة- الالتزام بالمعايير والسياسات الداخلية للشركة في خدمة العملاء
- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء بطريقة احترافية
- القدرة على كتابة التقارير وتوثيق المكالمات والمحادثات مع العملاء
- مهارات التفاوض والإقناع لتقديم الخدمات أو المنتجات بشكل أفضل
المهام:
- توثيق المعلومات المتعلقة بالمكالمات والطلبات- تدريب العملاء على استخدام المنتجات والخدمات
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفعالية
- متابعة الشكاوى والعمل على حلها بشكل فوري
- تقديم المعلومات الدقيقة حول المنتجات أو الخدمات
الانشطة الوظيفية
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.- الخبرة العملية المتقدمة تُعتبر ميزة تزيد من فرص القبول في الوظيفة.
- تُقدم المكافآت بناءً على تقييمات دورية وشهادات أداء مميزة.
- العمل بروح الفريق الواحد لتحقيق النجاح والتقدم المشترك
- الالتزام بالقيم المهنية في جميع الأوقات لضمان تقديم أفضل أداء.
القدرات المطلوبة
- تشمل برامج التقييم اختبارات دورية لتحديد إمكانيات النمو والتقدم.- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بفعالية.
- سيتم تحديد الراتب بناءً على نتائج المقابلة الشخصية.
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- بادر بالتواصل واملأ نموذج التقديم كاملاً لتحظى بفرصتك في الانضمام إلينا.
مطلوب موظفي خدمة عملاء بإدكو - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء
- وظائف مسؤولة توظيف (مسؤولة توظيف) - مسؤولة التوظيف قلين
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء حكومية
- وظائف في خدمة عملاء موبايلي (موظف خدمة عملاء) - وظائف موبايلي جدة
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف خدمة عملاء رابغ
- وظائف خدمة عملاء في أولكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف اولكس فورد فوكس