وظائف قطر

وصف الوظيفة

تُخبر Pulse Enterprises عن حاجتها إلى موظفين في قطاعات الخدمات المالية.

نبحث عن موهوبين ذوي خبرة للعمل ضمن فريق Technical Support Agent في مدينة أم صلال.

نسعى لتعيين يتفوقون في العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

يجب أن يمتلك المتقدم:
خبرة سابقة في, إلمام بـ أنظمة الإدارة.
نحتاج أيضاً إلى الابتكار والتفكير النقدي لتحقيق الأهداف المشتركة.

نضمن تقديم بيئة عمل ملهمة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك الحماس للمساهمة في نجاحنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- حل المشكلات التقنية

المهام:

- التواصل مع الفرق التقنية الأخرى
- متابعة طلبات العملاء
- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- حل المشكلات التقنية
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة

الانشطة الوظيفية

- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- تطبيق قواعد الشركة بشأن استخدام الأجهزة المحمولة للحفاظ على سرية المعلومات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تجعل من العمل معنا فرصة لا تعوض.
- التفكير التحليلي: يعرف يحلل المعلومات وياخذ قرارات على أساس بيانات دقيقة

القدرات المطلوبة

- التأكد من أن كل مهمة مكتملة تلبي أعلى معايير الجودة المطلوبة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- يشوف حلول للمشاكل ويفكر بطريقة عملية.
- التفكير التحليلي: معالجة المعلومات بشكل دقيق واتخاذ قرارات مبنية على الحقائق.

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بأم صلال - وظائف قطر

وظائف مشابهة