وظائف المغرب

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظف دعم فني عن بعد بشركة الصدارة
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات التقنية بفعالية
- التكيف مع بيئة العمل عن بعد
- مهارات كتابة التقارير التقنية
- مهارات التعلم السريع للأدوات التكنولوجية الجديدة
- فهم جيد لأنظمة التشغيل وبرامج الكمبيوتر

المهام:

- إعداد تقارير الدعم الفني بشكل دوري
- التأكد من رضا العملاء عن الخدمة المقدمة
- تحسين الأداء الفني من خلال التغذية الراجعة
- متابعة تحديثات الأنظمة والبرامج
- التكيف مع أدوات الدعم الفني الجديدة

الانشطة الوظيفية

- خدمة العملاء الممتازة: يقدم خدمة ممتازة للعملاء ويحل مشاكلهم بسرعة
- الحفاظ على مستوى أداء مرتفع حتى في الظروف الصعبة.
- الاستمرارية في التعلم: تطوير الذات بشكل مستمر من خلال اكتساب مهارات ومعارف جديدة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- استخدام الأدوات التحليلية المناسبة لتحديد السبب الجذري للمشكلة.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إضافة بيانات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.
- تشمل المزايا التدريبية ورش عمل متخصصة لتطوير المهارات.
- التفكير النقدي: استخدام التفكير المنطقي لتحليل المعلومات واتخاذ القرارات المناسبة.
- تتيح الشركة نظام عمل مرن لتلبية احتياجات الموظفين.

وظائف دعم فني عن بعد بأكادير - وظائف المغرب

وظائف مشابهة