وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر Impact Enterprises إن عندها وظائف شاغرة في قسم الادارة تحتاج أشخاص مميزين موظف خدمة عملاء بموقع أسيوط.

نبغى أشخاص ناس مبدعين يتميزون بـ التواصل لضمان نجاح الشركة.

المتطلبات هي:
خبرة سابقة, معرفة بـ العمل.
بعد روح المبادرة لزيادة الإنتاجية.

عندنا حوافز مغرية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تحس أنك الأنسب للانضمام لنا, ننتظر منك بياناتك إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات واتخاذ القرارات السريعة
- مهارات إعداد تقارير الأداء اليومية
- التزام بمعايير الجودة في خدمة العملاء
- التكيف مع التحديثات المستمرة في الخدمات المقدمة
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء

المهام:

- التفاعل مع العملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- حل مشاكل العملاء بفعالية وسرعة
- تقديم المساعدة للعملاء بشأن المنتجات والخدمات
- تحديث بيانات العملاء في النظام بانتظام
- إعداد تقارير الأداء اليومية وتقديمها للإدارة

الانشطة الوظيفية

- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- كمل الدورات التعليمية اللي تؤهلك عشان تشتغل بكفاءة في الوظيفة
- الالتزام بعدم تسريب أي معلومات تتعلق بالمشاريع أو الخطط المستقبلية للشركة.
- التكيف بنجاح مع التغيرات والظروف الجديدة في بيئة العمل.

القدرات المطلوبة

- تتوفر برامج تدريبية لتعزيز مهارات الموظفين وتطويرهم.
- إذا كنت طموحًا، لا تفوت هذه الفرصة.
- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تكيف مع مرونة الدوام عشان تخلص شغلك بكفاءة من غير ما تأثر على الجودة
- يشتغل بروح الفريق ويتعاون مع الكل لتحقيق الأهداف

مطلوب موظفي خدمة عملاء بأسيوط - وظائف مصر

وظائف مشابهة