وظائف مستشار خدمة Volvo
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مستشار خدمة |
اسم المعلن | شركة المستقبل الواعد |
العنوان : الدولة | الامارات |
العنوان : المدينة | أبو ظبي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 14050 درهم إماراتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرصة شاغرة جديدة من شركة المستقبل الواعد لوظيفة مستشار خدمةمواصفات الوظيفة :
مقر الشركة في أبو ظبي - ولديها شواغر مستشار خدمة للالتحاق بفريق عملها
تامين وبدلات
التواصل للجادين فقط
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لضمان رضا العملاء- مهارات التعامل مع الشكاوى بفعالية
- مهارات التواصل الفعالة مع العملاء
- القدرة على تقديم المشورة الفنية للعملاء
- المعرفة بتشخيص وإصلاح الأعطال
المهام:
- متابعة حالة السيارات وإبلاغ العملاء بتحديثات الخدمة- استقبال العملاء وتقييم احتياجات الخدمة
- حل المشكلات الفنية بالتعاون مع فريق الصيانة
- تقديم الدعم للعملاء في حالات الطوارئ
- تقديم المشورة الفنية للعملاء بشأن الصيانة
الانشطة الوظيفية
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه- تقييم المعلومات بعناية واستخدامها لاتخاذ قرارات مبنية على معطيات دقيقة.
- العمل بتركيز وتأنٍ لضمان تحقيق النتائج المثلى بجودة عالية.
- يحصل الموظفون على تأمين صحي يغطيهم وعائلاتهم بشكل كامل.
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
القدرات المطلوبة
- الاستراتيجيات الناجحة تنبع من القدرة على توقع المستقبل ووضع خطط مرنة.- تنظيم الموارد البشرية: متابعة وإدارة سجلات الموظفين وتنظيم عمليات التوظيف والتدريب.
- حل المشكلات الإبداعي: التعامل مع التحديات بطريقة مبتكرة وإيجاد حلول فعالة.
- ساعات العمل قابلة للتغيير بما يناسب الموظفين.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
وظائف مستشار خدمة Volvo بأبو ظبي - وظائف الامارات
وظائف مشابهة
- pharmacist jobs in abu dhabi (صيدلي) - pharmacist jobs in abu dhabi dubizzle
- Senior Finance Manager (مدير مالي أول) - Senior Finance Manager
- مطلوب Guest Service Supervisor (مشرف خدمة العملاء) - Guest Service Supervisor
- وظائف Network Security Administrator (مدير أمن شبكي) - وظائف network security administrator جدة
- وظائف Service Desk Administrator - IT Help Desk (Service Desk Administrator) - Service Desk Administrator IT Help Desk Kuwait Active Secret Clearance Required