وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإنجاز المتجدد |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | أبو حماد |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 14710 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن الإنجاز المتجدد عن دعوة للتقديم ضمن التسويق الرقمي لتعزيز فريق مهمة موظف خدمة عملاء في بلدية أبو حماد.نسعى لجذب محترفين لديهم القدرات في إدارة المشاريع لتطوير العمل.
من الضروري أن يمتلك المتقدم:
مهارات التحليل, معرفة استخدام البرامج الحديثة.
لذا، نحن نقدم مكافآت تنافسية منها تدريبات مهنية.
إذا كنت تعتقد أنك مناسب أن تكون جزءًا من مؤسستنا, نتطلع لاستقبال ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!
المهارات:
- القدرة على العمل ضمن فريق- مهارات التنظيم وإدارة الوقت
- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- الالتزام بمستويات الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع
المهام:
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة- الحفاظ على قاعدة بيانات العملاء محدثة
- تقديم التدريب للموظفين الجدد
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
الانشطة الوظيفية
- الحفاظ على مرونة في اتخاذ القرارات بناءً على التغيرات في نتائج العمل.- التكيف مع مرونة الدوام لإتمام العمل بكفاءة دون التأثير على الجودة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تقديم أعمال متميزة بتفاصيل دقيقة وجودة عالية
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
القدرات المطلوبة
- الزيادات المالية تُعتبر تقديرًا للجهود والنتائج المحققة.- يعرف كيف يعبر عن رأيه بشكل مفهوم ويستمع لآراء الآخرين
- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- يحصل الموظفون على تأمينات شاملة ورواتب مجزية تضمن حياة كريمة.
- تقديم خدمة العملاء: التعامل مع استفسارات العملاء وتقديم الدعم.
وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بأبو حماد - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء لدى مكتب تأجير سي
- وظائف خدمة عملاء لدى أرامكس (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين وظائف ارامكس خدمة
- وظائف موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية (موظف خدمة العملاء) - موظف خدمة العملاء لدى شركة صناعية في الموقر
- وظائف موظفة للعمل لدى شركة Onyx (موظفة تسويق) - وظائف موظفة للعمل لدى شركة onyx جدة
- وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء التخليص الخاص لدى شركة DHL