وظائف عمان

وصف الوظيفة

تُعلن الأجيال الساطعة عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نسعى لتوظيف شخصيات ذات طموح عالي لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في أبو الغيون.

نبحث عن مرشحين موهوبين ذوي خبرة التواصل الفعّال لتحقيق نتائج متميزة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نبحث أيضاً عن الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نحرص على تقديم مزايا جيدة مثل دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت ترى في نفسك للعمل معنا, فلا تتردد في إرسال معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- مهارات التواصل الفعّال مع العملاء وتقديم الخدمة بوضوح
- التكيف مع الأنظمة التكنولوجية الجديدة والأدوات البرمجية
- الالتزام بالسياسات والإجراءات المعتمدة في الشركة
- مهارات حل المشكلات وتقديم الحلول بسرعة وكفاءة
- القدرة على العمل ضمن فريق لتحقيق الأهداف المشتركة

المهام:

- تقديم التغذية الراجعة لتحسين الخدمة وجودتها
- حل المشكلات والشكاوى المتعلقة بالعملاء بفعالية
- تنظيم مواعيد المتابعة وتقديم التقارير للإدارة
- ضمان الالتزام بالمعايير والإجراءات في التعامل مع العملاء
- تقديم المعلومات المطلوبة للعملاء بوضوح واحترافية

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعامل مع الطلبات على أساس الأسبقية واستيفاء الشروط.
- تبحث عن حلول بديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بشكل موضوعي
- تستخدم استراتيجيات ذكية عشان تنفذ الشغل بكفاءة عالية
- لازم تتكيف مع طرق التواصل المختلفة عشان تعرف تتفاعل مع الكل بإيجابية
- التكيف مع التغيير: يتعامل مع التغييرات في الشغل بكل مرونة

القدرات المطلوبة

- القدرة على بناء خطط استراتيجية تعتمد على فهم واضح للتحديات والفرص المستقبلية.
- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- الحرص على إتمام المهام المطلوبة بدقة وكفاءة عالية.
- تنظم اجتماعات تنسيقية بين قادة الأقسام عشان الشغل يمشي بتكامل
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.

وظائف خدمة عملاء في شركة Bondoni بأبو الغيون - وظائف عمان

وظائف مشابهة