التقديم على وظيفة : وظائف ماكدونالدز الرقم الموحد
بيانات الوظيفة التي سيتم التقديم عليها
| اسم الوظيفة |
موظف خدمة عملاء |
| اسم المعلن |
الإنجاز المتجدد |
| العنوان : الدولة |
البحرين |
| العنوان : المدينة |
المنامة |
| نوع الدوام |
دوام جزئي |
| الراتب المتوقع |
1130 دينار بحريني |
المهارات:
مهارات خدمة العملاء، القدرة على التعامل مع الشكاوى، مهارات التواصل، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات التنظيم، المعرفة بأنظمة التشغيل، القدرة على التكيف مع التغيرات، مهارات البيع، القدرة على العمل ضمن فريق، القدرة على متابعة إجراءات السلامة
المهام:
التواصل مع العملاء للرد على استفساراتهم، معالجة الشكاوى بشكل فعال، تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات، الحفاظ على بيئة عمل إيجابية، إدارة الطلبات بكفاءة، متابعة ملاحظات العملاء لتحسين الخدمة، تدريب الموظفين الجدد على الإجراءات، المشاركة في تطوير استراتيجيات لتحسين خدمة العملاء، ضمان الالتزام بمعايير الجودة، إعداد تقارير الأداء
تعبئة نموذج التقديم